İçerik etiketlendi: ‘deneyim’

YouTube Kanalım

YouTube kanalımda yayına başladım. İlkinde sesim, ikincisinde sesim ve görüntüm vardı. Başlık ‘Oh My Ford!’idi. Hemen yakın çevremle paylaşıp, eleştirilerini paylaşmalarını rica ettim. Gelen eleştiriler iki ana madde altında toplandı. Gülümsemiyorsun, göz teması kurmuyorsun. Eğitimlerde sıkça vurguladığım iki ana unsuru ben atlamıştım. Eğitim videoları çekilirken ekrandan akan yazılar, kameraman, yönetmen bir sürü ekip ve ekipman var hayatınızı kolaylaştıran. İş kendi kanalınıza gelince hepsi sizsiniz.
 

Devamını Oku Yorum Yok

Oh My Ford

Oh My Ford, Aldous Huxley’nin ‘Cesur Yeni Dünya’ kitabından esinlenerek oluşturduğum bir başlık. Makaleyi okumak yerine videosunu izlemek isteyenler YouTube kanalıma linkten ulaşabilirler. Huxley kitabında tüketim toplumunun sorumlusu olarak gördüğü Henry Ford’u tanrılaştırır. Ve ‘Oh My Lord’u ‘Oh My Ford’ olarak değiştirir. Henry Ford günümüzü şekillendiren önemli karakterlerden birisi. Seri üretimi dünyaya tanıtarak toplumları bir daha geri dönülmemek üzere değiştirdi.

Sanayi Devrimi ile yapay gücün keşfi insana kendi gücü haricinde makinaların güçlerinden yararlanma olanağı sundu. Ford bunu bir adım ileri taşıyarak üretim bandı kavramını hayata geçirdi ve seri üretime başladı. Bu dönemde bir soruya cevap olarak Ford ‘müşterilerim benden istedikleri her renk arabayı alabilirler siyah olduğu sürece demiştir.

Devamını Oku Yorum Yok

Düşünmek ve Yaratıcılık

Düşünmek ve yaratıcılık, akıl ve duygu, beyin ve kalp ihtiyacımız olan muhteşem ikililer. Marvel kahramanlarından daha güçlü. Geleceğimiz için çok önemli ve kritik ikililer. Tüm sistemimizin düşünmeyi ve yaratıcılığı yıldızlaştıracak. Aklı ve kalbi beraber çalıştıracak ve yüceltecek şekilde şekillenmesi, baştan aşağıya yeniden tasarlanması gerekiyor. Günümüz dünyasında okullardan başlayarak yepyeni bir tasarıma, deneyim tasarımına ihtiyacımız var.

‘Geçmişi analiz edebiliriz, ama geleceği tasarlamamız gerekir.’ diyor De Bono (Düşün Çok Geç Olmadan kitabında). Bizim yetiştirilme tarzımız tamamıyla analiz odaklı. Geçmişten ders çıkartmak tabi ki gerekli ancak bu çıkarımları nerede kullandığımız çok daha kritik öneme sahip. Deneyim yaşamın tüm alanlarında önemli. Tam da bu nedenle devamlılık yerine sürdürülebilir gelişime, değişime ve deneyime odaklanmanın zamanının geldiğini düşünüyorum.

Devamını Oku Yorum Yok

Değişim: Değişmeyen Tek Şey

Değişmeyen tek şey değişim!

Her şey değişiyor. Vücudumuzdaki hücreleri düşünün attığımız her adımda yok olan ve var olan onlarca hücrelerle bambaşka bir insana dönüşüyoruz. Peki değişmeyen tek şey değişimse ve hayatın heranına değişim hakimse, bu direnç niye?

İşte cevabı: İnsanlar değişime açıktır değiştirilmeye kapalıdır.

Devamını Oku Yorum Yok

Müşteri Deneyimi

Her gün yeni bir kavramla karşılaşır olduk. Geçmişin kurguları günümüzün gerçeği olmaya başladı. Son yıllarda ağırlık kazanan gündem maddelerinden birisi de deneyim. Müşteri deneyimi. Çalışan deneyimi. Vatandaş deneyimi. Ve bu deneyimin tasarımı. Şahane bir dal, keşke üniversitelerimizden birisinde Deneyim Tasarımı bölümü açılsa. Ve biz pırıl pırıl Müşteri Deneyimi Tasarımcıları yetiştirsek. Rekabette ülkece avantaj sağlasak. Bu konuyu bir başka makaleye saklayıp, Müşteri Deneyimi kavramına dalalım biraz.

Dünya çok hızlı dönmeye başladı. Gerçi bu hız zaman ölçü sistemimizde bir değişiklik yaratmadı. Ama 2018 yılında bu yazıyı kaleme aldığım güne kadar yaşanan gelişmeler 17. yüzyılın tamamında gerçekleşenlerden fazladır tahminimce.

Devamını Oku Yorum Yok